Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme HD dekor a služby s.r.o., provozovatel e-shopu hodnedobratrafika.cz. Tato stránka vám jednoduše vysvětluje, jaké osobní údaje sbíráme, proč je potřebujeme a co s nimi děláme — v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb.
🗂️ Jaké údaje zpracováváme
Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresa.
Objednané zboží, způsob dopravy a platby, informace o průběhu objednávky, historie nákupů.
Údaje nezbytné k ověření věku prostřednictvím služby Adulto.cz — pouze informace o splnění věkové hranice. Kopie dokladů totožnosti neuchováváme.
IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, soubory cookies a chování na webu.
📋 Proč vaše údaje zpracováváme
| Účel | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Kontaktní formulář — odpověď na váš dotaz | Jednání o smlouvě před uzavřením (čl. 6/1/b GDPR) | Max. 6 měsíců od poslední komunikace |
| Nákup a plnění objednávky — doručení, reklamace, účetnictví | Plnění smlouvy (čl. 6/1/b) + právní povinnost (čl. 6/1/c GDPR) | Po dobu smluvního vztahu + 10 let (zákon o účetnictví) |
| Newslettery a novinky — e-mailové nabídky stávajícím zákazníkům | Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR) + § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. | Max. 1 rok od posledního nákupu nebo do odhlášení |
Klikněte na odkaz v každém e-mailu nebo napište na obchod@hodnedobratrafika.cz.
👥 Kdo se k vašim datům dostane
Vaše data sdílíme pouze s partnery, kteří nám pomáhají s provozem — a jen v nezbytném rozsahu. Zpracování probíhá výhradně v EU, do třetích zemí data nepředáváme.
| Partner | Role | IČO |
|---|---|---|
| Shoptet a.s. | Provozovatel e-shopové platformy | 289 35 675 |
| Česká pošta, s.p. (Balíkovna) | Přepravce | 471 14 983 |
| PPL CZ s.r.o. | Přepravce | 251 94 798 |
| General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS) | Přepravce | 260 87 961 |
| Allegro Retail a.s. (WEDO / One Point) | Přepravce | 085 53 866 |
| Internet Index Czech, s.r.o. (Adulto.cz) | Ověření věku 18+ | 057 07 218 |
🔒 Jak vaše data chráníme
Přijali jsme odpovídající opatření, aby vaše osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
U nás nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo pro vás právní nebo jiné závažné účinky.
Nejmenovali jsme pověřence (DPO) — tato povinnost nám ze zákona nevzniká.
🍪 Soubory cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Používáme je ve třech kategoriích:
| Typ cookies | K čemu slouží | Souhlas |
|---|---|---|
| Nezbytné | Základní funkce webu — přihlášení, košík | Nelze vypnout |
| Analytické / statistické | Jak návštěvníci web používají — pomáhají nám ho zlepšovat | Pouze se souhlasem |
| Reklamní | Reklama přizpůsobená vašim zájmům | Pouze se souhlasem |
Správa cookies v prohlížeči:
Chrome · Firefox · Safari · Internet Explorer · Edge · Opera
✅ Vaše práva
Jako subjekt údajů máte kdykoli právo:
Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme.
Nechat nepřesné nebo neúplné údaje opravit.
Požádat o smazání údajů (pokud nám to nebrání zákonná povinnost).
Omezit způsob, jakým vaše data používáme.
Získat kopii svých dat ve strojově čitelném formátu.
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (vč. marketingu).
Kdykoli, aniž by to mělo vliv na dřívější zpracování.
Pokud si myslíte, že s vašimi daty nenakládáme správně, obraťte se na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 — www.uoou.cz.